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MARIE---FRANCE Mode caribéenne héritée

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LIVRAISON

Quels sont les frais de livraison ?

GUADELOUPE : GRATUIT
Livraison locale

CARAÏBE : (Martinique, Guyane, Haïti, Jamaïque, République Dominicaine,
Barbade, Trinidad, Sainte-Lucie, etc.): 6,90€
(GRATUIT dès 75€)

RÉUNION, MAYOTTE : 9,90
(GRATUIT dès 100€)

FRANCE MÉTROPOLITAINE : 8,90
(GRATUIT dès 75€)

EUROPE : 14,90€
(GRATUIT dès 100€)

AMÉRIQUE DU NORD (USA, Canada) : 24,90€
(GRATUIT dès 150€)

RESTE DU MONDE : 29,90€
(GRATUIT dès 150€)

Toutes nos livraisons sont suivies et assurées.

Quels sont vos délais de livraison?

Guadeloupe : 24-48h
Caraïbe : 5-10 jours ouvrés
France métropolitaine : 7-12 jours ouvrés
Réunion, Mayotte : 10-15 jours ouvrés
Europe : 10-15 jours ouvrés
Amérique du Nord : 12-20 jours ouvrés
Reste du monde : 15-25 jours ouvrés

Vous recevez un numéro de suivi par email dès l'expédition.
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⚠️ Note importante : LES DÉLAIS PEUVENT VARIER EN FONCTION DES JOURS FÉRIÉS ET DES PÉRIODES DE FORTE AFFLUENCE.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous recevez un email avec votre numéro de suivi dès
l'expédition de votre commande pour la suivre en temps réel.

Une fois votre colis livré, un email de confirmation vous
sera également envoyé.

Livrez-vous à l'international ? Oui, nous livrons dans toute la caraïbe et à l’international.

RETOURS ET ÉCHANGES

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous avez 14 jours pour retourner tout article non porté, avec étiquettes, dans son emballage d'origine.

Comment procéder à un retour ?

En bas de page du site, cliquez sur "Politique de remboursement".
Vous y trouverez ensuite un lien intitulé "Effectuer un échange".

Quand serai-je remboursé(e) ?

Le remboursement est effectué sous 5-7 jours ouvrés après réception de votre retour, sur votre moyen de paiement initial.

Puis-je échanger un article ?

En bas de page du site, cliquez sur "Politique de remboursement". Vous y trouverez ensuite un lien intitulé "Effectuer un échange".
Selon la disponibilité du stock, vous pourrez échanger votre article ou votre taille.

PAIEMENT ET SÉCURITÉ

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay et Alma pour tous vos paiements en plusieurs fois.

Tous les paiements sont sécurisés SSL.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Absolument.
✓ Paiement sécurisé SSL
✓ Aucune donnée bancaire stockée
✓ Conformité RGPD (protection des données européenne)
Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers.

PRODUITS ET STOCKS

Les pièces sont-elles vraiment en édition limitée ?

Oui. Nous produisons maximum 100 pièces par design,
numérotées individuellement (ex: 047/100).

Une fois épuisé, le design n'est JAMAIS reproduit.

Quand sortez-vous de nouvelles collections?

La prochaine collection arrive bientôt.

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